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2021 será uno de los peores años en ciberseguridad

* La encuesta 2022 Global Digital Trust Insights es una encuesta realizada a 3.602 ejecutivos de negocios, tecnología y seguridad.

De acuerdo con expertos, 2021 se perfila como uno de los peores años en ciberseguridad, según revela la encuesta anual Global Digital Trust Insights Survey 2022, realizada por PricewaterhouseCoopers (PwC) a altos ejecutivos del mundo, entre ellos 53 ejecutivos colombianos.


Los resultados de la encuesta anual Global Digital Trust Insights Survey 2022, realizada porPwC a 3.602 directivos de negocio y tecnología de todo el mundo, presentan una visión detallada de las claves para abordar con éxito los retos actuales y los que están por venir en el ámbito de la ciberseguridad.


Estos fueron algunos de los principales hallazgos en Colombia:

  • Si bien a nivel global la consecuencia más importante de las complejidades de los negocios corresponde a las pérdidas y/o violaciones de datos y ataques cibernéticos, en Colombia y Latinoamérica se tiene una perspectiva diferente. Por ejemplo, en el país la principal consecuencia es la incapacidad para innovar rápido y responder de manera ágil a lo que pide el mercado. Este fenómeno puede obedecer a que en Colombia contamos con estructuras poco flexibles.

  • Las empresas colombianas deben prestar especial atención a sus estrategias de nube y cómo esta puede impulsar la innovación y mejorar la administración de la ciberseguridad.

  • La principal razón por la cual las empresas cuantifican el riesgo cibernético, tanto a nivel global como en Colombia, corresponde a la necesidad de evaluar continuamente el panorama de riesgos y prioridades frente a los cambios en los objetivos y estrategia de negocios.

  • Para los ejecutivos de Colombia es prioritario contar con mayor confianza de los líderes en sus capacidades para gestionar las amenazas presentes y futuras, así como trabajar para que la experiencia de los empleados sea menos pesada en la gestión de riesgos y cumplimiento.

  • En Colombia apenas el 28% de los encuestados reportan tener vistas automatizadas en tiempo real para respaldar sus controles cibernéticos, incluso un porcentaje más bajo que los resultados en Latinoamérica. Para las empresas colombianas automatizar esta función debe ser un imperativo del negocio, nace bajo la necesidad de cambiar la dinámica de los equipos de seguridad, puesto que hoy en día están llevando tareas más manuales que automáticas.

  • Posiblemente en Colombia hay énfasis en realizar análisis reactivos de las vulnerabilidades y riesgos que surgen de la operación, olvidando realizar tareas proactivas para identificar mejoras a las capacidades de protección. Tanto los CEO como los CISO deben abordar esta prioridad con alto nivel de detalle, puesto que permitirá a las empresas colombianas tener una visión mucho más amplia de las posibles mejoras y mitigar riesgos futuros.

  • Los ejecutivos colombianos que respondieron la encuesta afirman que unir la gestión de ciberseguridad, GRC, la gestión de riesgos empresariales y los marcos de gestión de crisis pueden hacer una sociedad más segura, lo que nos hace pensar que se está trabajando bajo silos organizacionales con una desconexión evidente entre estos departamentos.

Otros hallazgos en el ámbito global fueron:

  • Los directores y ejecutivos del negocio coinciden en que el primer objetivo en el que enfocarán sus esfuerzos respecto a la estrategia de ciberseguridad es la mayor prevención de ataques exitosos.

  • El 75% de los encuestados afirman que un exceso de complejidad innecesaria y evitable plantea riesgos cibernéticos y de privacidad "preocupantes".

  • El 60% espera un aumento de la ciberdelincuencia. De estos, el 53% dice que es probable que aumenten los ataques de estado-nación.

  • El 56% espera un aumento de incidentes reportables en 2022 por ataques a la cadena de suministro de software.

  • El 54% de los CEO eligieron objetivos de mayor alcance y relacionados con el crecimiento de su equipo de seguridad, en lugar de expectativas más limitadas y a corto plazo.

  • El 28% de los ejecutivos en Colombia reportan que cuentan con vistas automatizadas en tiempo real para respaldar sus controles cibernéticos.

  • Menos de 1 de cada 3 organizaciones utilizan los datos y la inteligencia disponibles a la hora de tomar decisiones.

Acerca del Global Digital Trust Insights 2022

La encuesta 2022 Global Digital Trust Insights es una encuesta realizada a 3.602 ejecutivos de negocios, tecnología y seguridad (CEO, directores corporativos, CFO, CISO, CIO y C-Suite officers) realizada entre julio y agosto de 2021. Las mujeres ejecutivas representan el 33% de la muestra.


El 62 por ciento de los encuestados son ejecutivos de grandes empresas (1.000 millones de dólares o más de ingresos); el 33 por ciento pertenecen a empresas con 10.000 millones de dólares o más de ingresos.


Los encuestados operan en diversos sectores: Tecnología, medios de comunicación y telecomunicaciones (23%), fabricación industrial (22%), servicios financieros (20%), mercados minoristas y de consumo (16%), energía, servicios públicos y recursos (8%), sanidad (7%) y gobierno y servicios públicos (3%).


Los encuestados se encuentran en varias regiones: Europa Occidental (33%), América del Norte (26%), Asia Pacífico (18%), América Latina (10%), Europa del Este (4%), Oriente Medio (4%) y África (4%).


La encuesta Global Digital Trust Insights se conoce formalmente como Global State of Information Security Survey (GSISS). PwC Research, el Centro de Excelencia global de PwC para la investigación y el conocimiento del mercado, realizó esta encuesta.

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